“以前看医保政策,总觉得难懂,现在看“医保小涟通”短视频,几分钟就把事儿说明白了!”近日,该县居民王女士刷到“医保小涟通”系列短视频后,忍不住向身边人推荐。这一变化,源于县医保局对宣传方式的创新升级。
以往,我县医保政策宣传多依赖发放手册、张贴海报等传统形式。这类方式虽能传递基础信息,但形式单一、内容枯燥,难以激发群众的阅读兴趣,宣传效果大打折扣。如何让医保政策从“纸上”走到“群众心里”,成为县医保局亟待破解的问题。
为打破宣传瓶颈,县医保局主动求变,打造“医保小涟通”专属宣传品牌,锚定“生动化、通俗化、场景化”核心方向,重构宣传内容与传播路径。该局联合涟水融媒平台,充分利用其传播广、互动强的优势,推出医保政策解读短视频、情景短剧等系列内容。创作团队以群众日常生活场景为切入点——无论是“老人看病如何报销”,还是“异地就医怎么备案”,都通过工作人员的真实演绎、通俗的口语化表达,搭配清晰的画面演示,将复杂的政策条款转化为群众听得懂、用得上的“家常话”。
截至目前,“医保小涟通”系列内容已累计播放量超10万次,不仅显著提升了医保政策的知晓率,更让群众感受到医保服务的温度,真正实现了宣传覆盖面与影响力的双重提升。
下一步,该局将持续丰富“医保小涟通”内容形式,计划推出政策问答直播、线下互动等活动,让医保宣传更接地气、更有活力,切实打通政策惠民的“最后一公里”。
(作者:县医疗保障局 李青)